カード決済後の争いである Dispute の意味と、証拠・期限・社内オペが重要になる理由を短くまとめます。
Dispute(チャージバック)は、決済完了後に顧客が異議を申し立てたケース を扱うプロセスです。
証拠提出の期限管理と、注文・配送ログの紐づけが実務上のボトルネックになりやすいです。